¿Tienes dudas?

Aquí encontrarás la respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.

El coste del envío depende del peso de tu paquete y de la zona a la que se envía. Los tramos de pesaje para el precio son hasta 10 kgs, hasta 50, hasta 150, hasta 300, hasta 600, hasta 750 y hasta 1200 kgs. De todas formas, finaliza tu compra y ahí se reflejará detallado el precio que tiene en cuenta estos dos aspectos.

Los envíos tienen un plazo máximo de entrega de 3 a 5 días, puede ser menos dependiendo de la mercancía. Consulta nuestras condiciones de venta web.

A través de nuestra agencia de transporte. Te enviarán el número de seguimiento al correo que facilites cuando realices la compra.

Sí, disponemos de reparto para toda España.

Por supuesto. Detrás de esta gran cooperativa está un equipo de personas dispuestas a atender tus necesidades. Disponemos de atención al cliente las 24 horas. Puedes contactarnos por diferentes vías.

Si. Puedes consultar nuestra política de devoluciones en el punto 6 de las condiciones de la venta web, o contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

A través de diversos canales. Estaremos disponibles para ti las 24 horas.

En este caso se procederá al reembolso y posterior reposición del producto, siempre y cuando se demuestre que el producto ha llegado en mal estado y aportando la información suficiente que se solicita. Puede consultar nuestras condiciones de venta web para saber más.

Detrás de la Cooperativa AVICON está un grupo de más de 50 profesionales que se dedican a que todo salga bien, que la fabricación de piensos compuestos para alimentación animal sea todo un éxito. Disponemos de un gran equipo técnico y también de profesionales especializados. Si quieres saber más sobre nosotros, puedes acceder a nuestra página web oficial.

Así es, el proceso de producción y fabricación de los piensos se realiza en nuestras instalaciones.

Por supuesto. Somos una cooperativa que cumple con todos los estándares de calidad y que dispone de la certificación ISO 9001 y OCA GLOBAL Calitax. Además, estamos comprometidos con una política de responsabilidad social muy específica.

Sí. Todos nuestros compuestos están creados con la supervisión y atención de un equipo de veterinarios, químicos y técnicos de calidad. Nuestras materias primas son de calidad y la fabricación de la alimentación animal se lleva a cabo en nuestras instalaciones. Puedes averiguar más sobre el proceso de fabricación de nuestros productos aquí.

La ventaja fundamental será el mantenimiento del precio que se te aplica con tu tarifa de socio. Debes acceder a la web desde tu App o área de socio con tus credenciales, si aún no los tienes solicítalos.

Ponte en contacto con nosotros en alguno de nuestros canales para conocer más sobre los requisitos y ventajas de pertenecer a nuestra cooperativa.